11ответ(ов) в теме
Перенесено на форум поддержки дополнения.
Вы в дальнейшем создавайте тему на форуме поддержки товара: переходите в описание товара, оттуда можно попасть на форум поддержки товара. Например из карточки справа есть ссылка.
А создав тему абы где - автор товара не получит уведомление - т.к. не в его теме новый тикет создан. А без этого он и не узнает что вам нужна помощь.
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме