Otshelnik-Fm сказал(а)
ComArendaNN сказал(а)
не загружаются медиа и видео файлы из личного кабинета на форум WP-Recall- еще раз прошу уточнить - в чем проблема. Причем тут форум "на форум WP-Recall"?
Otshelnik-Fm сказал(а)
Поясните о чем вопрос - скриншоты помогут понять о чем вы говорите
Насколько я понял, человек установил себе два Ваших плагина, а именно Gallery Re-call и Video Galery и у него они не завелись. Я немного посмотрел сайт и узнал, что сайт на хостинге wordpress.com и что скорее всего ошибка вызвана отсутствием файла uploader.js и он у Вас спрашивает: "Как решить эту проблему?"
Тему перенес в ветку дополнения "Gallery Recall" - у каждого товара свой форум поддержки - создавать новую тему надо именно там. Попасть туда можно со страницы описания товара.
К чему тогда форум написали..
wordpress.com - это сервис (и к тому же мультисайт?). Советую установить дополнение на хостинг, а не на сервис wordpress.com.
Мультисайтовые сборки также могут иметь проблемы с поддержкой.
Самостоятельно провести самодиагностику вы можете по этому руководству
Зарегистрироваться мне у вас нет возможности - не стоит ставить два плагина с одинаковым функционалом
Выполняйте отключение всего лишнего и проводите самодиагностику. Ссылку я вам дал