4ответ(ов) в теме
kventus
не в сети 4 года
На сайте с 12.08.2018
Участник
Тем 73
Сообщения 232
1
20:33
Версия WP-Recall: 16.17.15

Добрый день.
Работаю с этим дополнением больше года, просто супер (спасибо автору), но за последнюю неделю у пару человек почему-то не приходит ко мне в админку заявка на вывод. В движении средств заявка (блокировка на средства) видна, а в папку вывод средств эта заявка не приходит, хотя с баланса деньги списываются. Когда первый раз это произошло, подумал что виноват сам автор, неправильно сделал заявку (хотя раньше все делал правильно), но вот второй аналогичный случай. С чем это может быть связано. Никакие новые плагины, дополнения за последние пол года не устанавливал.

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 4 дня
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
2
20:38

Здравствуйте.

Проблемы со сторонними дополнениями разбираются на их форуме поддержки. Попасть туда можно со страницы описания товара.

Перенесено.

0
Андрей CS
не в сети 5 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16861
3
10:31

kventus сказал(а)
у пару человек почему-то не приходит ко мне в админку заявка

С чем это может быть связана сказать нельзя пока не будет выявлена закономерность проблемы.
Если у какой то пары человек была неверно сформирована заявка, то пробуйте провести тестовую заявку от их имени еще раз, возможно проблема связана именно с их аккаунтами, ну и детали нужны заявок нужны, какая сумма выводилась.

1
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 4 дня
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
4
12:53

Автор заявил что решено

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Закрыто.

1
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.