Домой Каталог: Дополнения WP-Recall Users Files Market Данные о файле не были найдены в базе данных
8ответ(ов) в теме
leonid.gerasin
не в сети 2 года
На сайте с 17.12.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 46
1
22:50
Версия WP-Recall: 16.18.18
Версия дополнения: 1.10.1

Добрый день, столкнулся с проблемой настраиваю Users Files Market , пробовал разные варианты создавал товар через форму публикации, сделал отдельную страницу через шорткод дополнения и делал через админку товары, на сайт загружается zip файл, ссылки на скачивание товар отправляет, но выдает такую надпись при попытке скачать "Данные о файле не были найдены в базе данных". Облазил форум но ответа не нашел, или не разобраться. Пробовал плагин удалить и ставить заново, не помогло, отключал загрузку яндекс диска (плагин), тоже результата нет.

0
Андрей CS
не в сети 12 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16943
2
10:09

Добрый день.
Если включено дополнение UFM Yandex Files, то отключаем, в настройках дополнения включаем оформление заказа через корзину, создаем товар и загружаем файл к нему через фронтенд, пробуйте оформить заказ и сообщите о результате.
Попутно, в базе данных сайта проверьте присутствует ли в БД таблица ***_rmag_files_downloads? пишутся ли в нее данные после приобретения товара?

0
leonid.gerasin
не в сети 2 года
На сайте с 17.12.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 46
3
13:26

Ситуация не изменилась, файл в библиотеку мультимедиа загрузился, в бд файла такого нет ***_rmag_files_downloads.Есть lepfa_rmag_pay_results и lepfa_rmag_users_balance.

Редакции сообщения
20.04.2020 13:28leonid.gerasinПричина: не указано
0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18654
4
13:31

Здравствуйте.

leonid.gerasin сказал(а)
в бд файла такого нет ***_rmag_files_downloads

это не файл, а таблица в базе данных. т.е. такой таблицы нет?

Вы активацию дополнения проводили активационным ключом?

0
leonid.gerasin
не в сети 2 года
На сайте с 17.12.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 46
5
14:03

Да но потом переустанавливал, и активация прошла автоматически, ключ не требовала.

0
Андрей CS
не в сети 12 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16943
6
14:30

возможно, при активации дополнения ключом активации таблицу не удалось создать, если ее действительно нет в БД, то надо пробовать произвести повторную активацию.
Скиньте доступ в личку, произведу переактивацию и проверю работу.

0
leonid.gerasin
не в сети 2 года
На сайте с 17.12.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 46
7
16:47

Тестирую ссылки заработали, еще вопрос попробовал скачать второй раз пишет "Достигнуто предельное количество загрузок", это ограничение на время жизни ссылки, и как его можно увеличит или это ограничение на количество загрузок.

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18654
8
16:49

del--
а это вы о надписи на вашем сайте - создавайте новую тему.

Редакции сообщения
20.04.2020 16:50Дружаев Владимир (Otshelnik-Fm)Причина: не указано
0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.