Не загружается файл для продажи

Домой Каталог: Дополнения WP-Recall Users Files Market Не загружается файл для продажи

9ответ(ов) в теме

Страница c описанием "Users Files Market"

oskrypnik954

не в сети 4 года

На сайте с 16.09.2019

Участник

Тем 11

Сообщения 34

22 ноября 2019 13:45

Версия WP-Recall: 16.17.17

Версия дополнения: 1.10.0

Возникла такая проблема, при первой публикации товара файл товара не загружается.
Но потом нажимаешь редактировать, загружаешь файл товара и всё работает.

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16943

22 ноября 2019 13:48

Добрый день.
Описывайте, кто и каким образом пытается загрузить файл, какая у него роль, какой размер файла, его тип.
Дайте ссылку на страницу, где производиться публикация товара и загрузка файла.
Сообщите какая ошибка появляется.

oskrypnik954

не в сети 4 года

На сайте с 16.09.2019

Участник

Тем 11

Сообщения 34

22 ноября 2019 14:04

Я пробовал с разных аккаунтов и с аккаунта админа, роль у всех автор, размер файла не превышает указанного лимита, тип файла зип. (тут не в этом проблема, поэтому я это не указал, потому что при редактировании товара и повторной загрузке, всё работает)
каталог

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

там же кнопка "добавить товар"
Ошибки ни какой не выдаёт и в логах wp-recoll нет

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16943

22 ноября 2019 14:38

т.е. товар публикуется, но сам файл в момент публикации за товаром не закрепляется?
Пришлите в личку доступ к админке, посмотрю.

oskrypnik954

не в сети 4 года

На сайте с 16.09.2019

Участник

Тем 11

Сообщения 34

22 ноября 2019 14:45

он вообще не загружается на сервер, только через редактирование
доступ отправил в личку

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16943

22 ноября 2019 14:51

Спасибо, сейчас потестирую

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16943

22 ноября 2019 15:08

Нашел причину, дело в конфликте с дополнением Pay To Post, если требуется оплата за публикацию товара, то продаваемый файл не загружается.
Пока предлагаю не использовать для товаров плату за размещение до тех пор пока не будет найдено решение этой проблемы.

oskrypnik954

не в сети 4 года

На сайте с 16.09.2019

Участник

Тем 11

Сообщения 34

22 ноября 2019 15:16

Хорошо, а что с ценовой политикой?
И когда будет найдено решение, вы как то сообщите? Или где это можно будет посмотреть?

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16943

22 ноября 2019 15:26

по ценовой политике отписал в той теме, по работе дополнения оплаты за публикацию постараюсь решить в течении выходных.

Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме