17 ответ(a) в теме
al_var@mail.ru
не в сети 6 дней
На сайте с 26.06.2017
Участник
Тем 1
Сообщений 9
1
11:16

Версия WP-Recall: 16.4.11

Версия дополнения: 1.7.3

Добрый день! Не обновляется Users Market, не выдаются ссылки на приобретенные товары.

0
Андрей CS
не в сети 11 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 66
Сообщений 7286
2
11:19

В одной теме решаем одну проблему.

al_var@mail.ru сказал(а)
не выдаются ссылки на приобретенные товары

каким образом, публиковался товар и продаваемый файл к товару?
прикладывайте скрины настроек дополнения.

0
al_var@mail.ru
не в сети 6 дней
На сайте с 26.06.2017
Участник
Тем 1
Сообщений 9
3
11:29

Товар через форму публиковался и через админку. Ссылки не создаёт в любом случае. Мне кажется, что вся проблема в неверном ключе. Первоначально он сработал, а вот при обновлении уже признан неверным. Поэтому и не обновляется и ссылки не создаёт.

0
al_var@mail.ru
не в сети 6 дней
На сайте с 26.06.2017
Участник
Тем 1
Сообщений 9
4
11:32

вот сообщение об ошибке: https://yadi.sk/i/bP1pSkuw3L7pNH

0
Otshelnik-Fm
не в сети 17 минут
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 18
Сообщений 7000
5
11:50

Вы вводили два разных ключа rcl_key?

0
al_var@mail.ru
не в сети 6 дней
На сайте с 26.06.2017
Участник
Тем 1
Сообщений 9
6
11:51

Otshelnik-Fm сказал(а)
Вы вводили два разных ключа rcl_key?

Да.

0
al_var@mail.ru
не в сети 6 дней
На сайте с 26.06.2017
Участник
Тем 1
Сообщений 9
7
11:56

Может, снести дополнение и поставить заново? Могло ли повлиять то, что мы за http на https перешли?

0
Андрей CS
не в сети 11 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 66
Сообщений 7286
8
12:07

al_var@mail.ru сказал(а)
Товар через форму публиковался и через админку.

Публикуйте товар через форму публикации во фронте.
Я не увидел скриншоты настроек дополнения.

0
al_var@mail.ru
не в сети 6 дней
На сайте с 26.06.2017
Участник
Тем 1
Сообщений 9
9
15:54

Андрей CS сказал(а)
Я не увидел скриншоты настроек дополнения.

https://yadi.sk/i/WBAyz4nW3L8RTP

файлы на сервер и в базу не сохраняются...
прошу помочь с обновлением или нужны новые ключи, раз старые не работают.

0
Андрей CS
не в сети 11 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 66
Сообщений 7286
10
18:26

а на данном домене была произведена активация дополнения ключом?

0
al_var@mail.ru
не в сети 6 дней
На сайте с 26.06.2017
Участник
Тем 1
Сообщений 9
11
18:28

Мы разобрались. Прошу прощения. Я подставлял ключи из письма, а надо было из ЛК данные подставить. Всё обновилось и заработало.

0
al_var@mail.ru
не в сети 6 дней
На сайте с 26.06.2017
Участник
Тем 1
Сообщений 9
12
18:35

Теперь проблема в другом. БД данные о файле не сохраняет и сам файл в uploads не пободает, хотя картинки сохраняются, в чём может быть проблема?

0
Otshelnik-Fm
не в сети 17 минут
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 18
Сообщений 7000
13
18:39

Может быть права доступа на папку?

0
Андрей CS
не в сети 11 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 66
Сообщений 7286
14
18:43

пошагово опишите свои действия при публикации товара

0
al_var@mail.ru
не в сети 6 дней
На сайте с 26.06.2017
Участник
Тем 1
Сообщений 9
15
07:27

Я авторизирован с правами администратора.
1. захожу в ЛК сайта, в раздел добавления товаров. https://yadi.sk/i/LWQGgYWC3L9TRa
2. Заполняю все необходимые поля, выбираю для загрузки картинку и продаваемый файл.
https://yadi.sk/i/s4mkOTda3L9Tab
https://yadi.sk/i/WufrNeNT3L9Tav
https://yadi.sk/i/Dea5H9pE3L9TbY
3. Публикую товар.
https://yadi.sk/i/87FHAOin3L9Td2

0
Андрей CS
не в сети 11 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 66
Сообщений 7286
16
09:18

пришлите доступ к админке, проверю сам

0
Андрей CS
не в сети 11 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 66
Сообщений 7286
17
09:48

установил доп на тестовый сайт, проверил работу, проблем с публикацией товара никаких не возникло.
У себя на сайте сначала разберитесь с ошибками, которые висят в консоли браузера https://yadi.sk/i/fV9KjTp93L9bXK а потом уже пробуйте что то публиковать.

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме
Публикация разрешена только пользователям с оплаченным заказом на данный товар. Действующие правила