Нет ссылок на файлы Users Market

Добрый день! Не обновляется Users Market, не выдаются ссылки на приобретенные товары.

Товар через форму публиковался и через админку. Ссылки не создаёт в любом случае. Мне кажется, что вся проблема в неверном ключе. Первоначально он сработал, а вот при обновлении уже признан неверным. Поэтому и не обновляется и ссылки не создаёт.

вот сообщение об ошибке:

Otshelnik-Fm сказал(а)
Вы вводили два разных ключа rcl_key?

Да.

Может, снести дополнение и поставить заново? Могло ли повлиять то, что мы за http на https перешли?

Андрей CS сказал(а)
Я не увидел скриншоты настроек дополнения.

файлы на сервер и в базу не сохраняются...
прошу помочь с обновлением или нужны новые ключи, раз старые не работают.

Мы разобрались. Прошу прощения. Я подставлял ключи из письма, а надо было из ЛК данные подставить. Всё обновилось и заработало.

Теперь проблема в другом. БД данные о файле не сохраняет и сам файл в uploads не пободает, хотя картинки сохраняются, в чём может быть проблема?

Я авторизирован с правами администратора.
1. захожу в ЛК сайта, в раздел добавления товаров.

2. Заполняю все необходимые поля, выбираю для загрузки картинку и продаваемый файл.

3. Публикую товар.