Домой Каталог: Дополнения WP-Recall Users Files Market Ошибка при установке UFM
11ответ(ов) в теме
Страница c описанием "Users Files Market"
Леший
не в сети 4 года
На сайте с 02.11.2014
Участник
Тем 18
Сообщения 42
1
15 августа 2016 23:01

Здравствуйте. При установке дополнения UFM у меня появляется ошибка.
Описание ошибки:
Add-on USERS-MARKET has caused an error and was disabled. The error text:
Fatal Error: Cannot redeclare rcl_register_rating_product_type() (previously declared in /home/adminber/domains/ruphotas.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/add-on/magazin/functions/init.php:16) in /home/adminber/domains/ruphotas.ru/public_html/wp-content/wp-recall/add-on/users-market/index.php:13

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 4 недели
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18654
2
15 августа 2016 23:31

Здравствуйте.
Укажите версии плагина реколл и UFM

0
Леший
не в сети 4 года
На сайте с 02.11.2014
Участник
Тем 18
Сообщения 42
3
15 августа 2016 23:36

WP-Recall 15.1.7
UFM 1.2.4

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 4 недели
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18654
4
15 августа 2016 23:57

Я вижу что UFM:

Версия файла: 1.6.0

Обновляйтесь

0
Леший
не в сети 4 года
На сайте с 02.11.2014
Участник
Тем 18
Сообщения 42
5
16 августа 2016 00:04

Обновление высветилось. При попытке обновить выдает ошибку "Отсутствуют данные активации дополнения на текущем домене". При попытке активировать UFM выдает первоначальную ошибку и отключает тут же. Замкнутый круг просто.

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 4 недели
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18654
6
16 августа 2016 09:55

Ну с этого и надо было начинать решение проблемы.
Напишите на почту поддержки на support@codeseller.ru
укажите номер заказа по которому приобреталось данное дополнение.

0
Леший
не в сети 4 года
На сайте с 02.11.2014
Участник
Тем 18
Сообщения 42
7
16 августа 2016 10:18

Первым делом я и написал в почту поддержки. Они мне ответили просто: Создайте тему на форуме поддержки.

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 4 недели
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18654
8
16 августа 2016 10:26

Подняли мы письма ваши. Ни слова о проблемах обновления от вас.

0
Леший
не в сети 4 года
На сайте с 02.11.2014
Участник
Тем 18
Сообщения 42
9
16 августа 2016 10:30

Копия письма с ответом. Вчера в 16:57

Здравствуйте.
Создавайте тему на форуме поддержки товара.

Здравствуйте. При установке дополнения UFM у меня появляется ошибка.
Дополнение куплено по заказу №3474
Устанавливается на сайт:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Описание ошибки:
Add-on USERS-MARKET has caused an error and was disabled. The error text:
Fatal Error: Cannot redeclare rcl_register_rating_product_type() (previously declared in /home/adminber/domains/ruphotas.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/add-on/magazin/functions/init.php:16) in /home/adminber/domains/ruphotas.ru/public_html/wp-content/wp-recall/add-on/users-market/index.php:13

Евгений К. , техподдержка сайта

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 4 недели
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18654
10
16 августа 2016 11:01

Ну и где у вас в письме упоминание

При попытке обновить выдает ошибку "Отсутствуют данные активации дополнения на текущем домене".

?
Почта решает вопросы активаций и обновлений с древних версий на новые. Все другие вопросы решают на форуме поддержки товара.

0
Андрей CS
не в сети 1 день
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16974
11
16 августа 2016 11:06

Отправил архив последней версии на вашу почту.

0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.
Тему просматривают: Никого нет