Несохраняються подарки

Здраствуйте.При вставлении сылки в дополнение
Presents Wp-Recall для плагина Wp-Recall визуально неотображает подарок тоесть есть подозрение что несохраняет подарок.Саит на движке WordPress.Подскажите пожалуйста возможные причины этой неполадки.Заранее благодарю.

Presents Wp-Recall(дополнение подарки)версия 1.3.2
плагин Wp-Recall версия 14.4.3

Есть сомнения правильно ли я вас понял.Проблема возникает когда с другого саита вставляя ссылку картинки раньше после этого возникала визуальное отображение подарка рядом со вставленои ссылкои а недавно перестало тоесть кажеться перестало загружать подарки к нам с другого саита.

Но раньше подарки с другого саита сохранялись и визуально отображались.Теперь сохраняет тока в медеафаилы раздел вордпресс обходя дополненение Wp-Recall(дополнение подарки какбы сторонои тоесть если хочу подарить подарок комуто то там уже его нет в списке и загрузка через комп тоже пробовал неработает как исправить эту проблему?В чем причина?

Вот сылка на саит откуда качали картинки

У вас есть скайп?

Пробовали невышло.Нужно чтобы сохраняло именно там где когда жмешь подарить подарок и открываються доступные подарки.Может поля какието нужно заполнять когда с компа?Обьесни потробнеи процедуру скачки с компа?

Можешь видео снять где пошагово видно что и как делать и конечный результатат .Тоесть демонстрация чтото типа.И залить например на ютуб а сюда ссылку скинуть на скачку этого видео.

В библиотеке с компа сохраняет а там где подарки раздел нет.Почему так?

Информация

Благодарю.Большое человеческое спасибо.Дай бог здоровья вам вашим близким и друзьям и тд