7 ответ(ов) в теме
ranok07
не в сети 1 день
На сайте с 29.08.2018
Участник
Тем 3
Сообщения 9
1
10:49

Версия WP-Recall: 16.15.9

Версия дополнения: 6.0.0

Добрый день. Возможно ли в дополнении Commerce отменить заказ со статусом "оплачен"? И что для этого нужно сделать?

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 11778
2
11:03

Здравствуйте.

В админке: rcl-commerce - заказы. При наведении выпадают варианты

1
ranok07
не в сети 1 день
На сайте с 29.08.2018
Участник
Тем 3
Сообщения 9
3
11:06

Спасибо, а со стороны пользователя - возможно? У меня такая ситуация: пользователи делают заказ меню на неделю вперед и вносят предоплату, но имеют право отменить заказ.

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 11778
4
11:11

Только админ может разрешать споры по оплаченным заказам

1
ranok07
не в сети 1 день
На сайте с 29.08.2018
Участник
Тем 3
Сообщения 9
5
11:15

Извините, возможно, я не очень ясно объяснила. Может ли пользователь сообщить админу, что хочет отменить заказ каким-то образом через дополнение Commerce?
Или нужно просто добавить в ЛК контактную форму, через которую пользователь просто пишет админу сообщение?

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 11778
6
11:32

А что ему мешает сообщить админу? Пишет пусть ему в личку. Но это организационные вопросы

1
ranok07
не в сети 1 день
На сайте с 29.08.2018
Участник
Тем 3
Сообщения 9
7
11:34

Спасибо)))

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме