Recall Magazine | Форум Commerce

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

1

28 октября 2016 17:22

Здравствуйте, возникла такая проблема, создал форму заказа с необходимостью загрузить файл , все работает ,на почту приходит , а при переходе по ссылке : Выгрузить загруженный файл, вылазит ошибка , Файл не найден на сервере!, подскажите пожалуйста , может я что то не донастроил?

0

Андрей CS

не в сети 1 час

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16928

2

28 октября 2016 17:24

опишите подробнее что именно вы настроили и как?
какая ссылка формируется на загружаемый файл?

0

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 3 недели

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18653

3

28 октября 2016 17:29

Здравствуйте. Укажите с какой версией плагина работаете.

0

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

4

28 октября 2016 17:30

Создал товар, там добавил дополнительное поле файл, дал ему название, при оформлении заказа файл прикрепляется нормально вроде, ошибок не выдает, при переходе по ссылке из письма Файл не найден на сервере!

0

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

5

28 октября 2016 17:31

Версия самая последняя установлена из репозитория wp

0

Андрей CS

не в сети 1 час

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16928

6

28 октября 2016 17:33

ссылку на проблему дайте, где можем ее увидеть и протестировать

0

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

7

28 октября 2016 17:35

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

0

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

8

28 октября 2016 17:36

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

такая ссылка приходит в письме

0

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

9

28 октября 2016 17:45

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

0

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

10

28 октября 2016 17:46

Все данные нормально на почту приходят, кроме вложенного файла

0

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 3 недели

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18653

11

28 октября 2016 17:47

Вы дали ссылку на корзину - у меня она пуста. Ссылку на товар дайте

upd.а форма заказа... проверю...

0

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

12

28 октября 2016 17:50

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вот эту ссылку жму в письме и получаю Файл не найден на сервере!

0

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

13

28 октября 2016 17:51

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

ссылка на товар

0

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 3 недели

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18653

14

28 октября 2016 17:53

Проверил. Да, файл не находит

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

0

Андрей CS

не в сети 1 час

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16928

15

28 октября 2016 17:55

я вроде как понял в чем проблема
Попробуйте скачать файл по данной ссылке тем пользователем, который этот файл загрузил, т.е. сами оформите товар и сами перейдите по ссылке в письме, чтобы все это было сделано из под одного аккаунта.

0

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

16

28 октября 2016 18:02

Так это я и создавал товар, и я же его заказал, или нужно создать другой акк, вроде как покупателя ?

0

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

17

28 октября 2016 18:09

Создал покупателя, зашел заказал товар, на адрес админа тоесть меня пришло письмо с ссылкой на файл, перехожу и вижу

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

С такой ссылкой

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Ничего не скачивается естественно.

0

Андрей CS

не в сети 1 час

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16928

18

28 октября 2016 18:14

ошибся, причина в другом - при создании заказа поле загрузки файла в форме заказа не поддерживается, так что использовать его не получится.
Постараюсь решить данную проблему в ближайших обновлениях.

0

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

19

28 октября 2016 18:27

Жалко, мне именно эта функция очень важна, не подскажете другое решение, а то я уже заказчику отчитался что все работает, а по факту получается что я ....

0

Андрей CS

не в сети 1 час

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16928

20

28 октября 2016 18:37

как вариант, можете принуждать пользователя перед созданием заказа загружать скан в своем профиле, соответственно вывести поле для загрузки скана в форме регистрации и профиле. Значение полей профиля также приходит на почту при создании заказа.

0

Kirill Zzz

не в сети 2 года

На сайте с 27.03.2015

Участник

Тем 23

Сообщения 134

21

28 октября 2016 18:42

Тогда вся прелесть быстрого оформления на помойку, думаю большинство пользователей просто закроют сайт и поищут че попроще, ладно буду думать пока, с нетерпением жду обновления, плагин все таки классный и удобный не хотелось бы от него отказываться в этом проекте. Спасибо!

1