Перенесено в соответствующий форум дополнения.
Каким образом была произведена установка дополнения? В консоли вижу, что стилевой файл дополнения отдает 404 ошибку, т.е. отсутствует, что может означать, что его действительно нет либо на сервере неверно настроены права доступа к файлам.
Пришлите данные для авторизации из под тестового аккаунта.
Нет, сами не делали, сразу автоматически появилась в личном кабинете "ты-партнер". Наш хостинг тоже находится на wordpress, к нему доступа нет. Купили плагин уже три дня назад и до сих пор не можем настроить, это как-то можно изменить? Или, возможно, можно нанять человека, который этим занимается? Не подскажете?
Я не знаю, как выйти на хостинг и его техподдержку, т.к. наш хостинг - это и есть вордпресс, дополнительного мы не покупали, на бизнес тарифе они предложили хранить сайт у них же. Техподдержка вордпресса предлагает задать Вам вопросы, разработчику плагина. Я понимаю, что задаю глупые на ваш взгляд вопросы, и это норм, потому что мы только начинаем этим заниматься. Спасибо за терпение!
Задавать вопросы должен я, как разработчик и получать от вас ответы, которые помогут мне определить ошибку в работе дополнения, вы не даете никакой информации пока.
Еще раз повторяю, мне нужен текст возникающей ошибки, который пишется в лог ошибок на вашем сервере, сообщите своей техподдержке, что разработчик предлагает им либо предоставить указанный лог целиком, либо предоставить указанный текст из этого лога.
Если вы находитесь на какой то бесплатной платформе, которая не может обеспечивать вас необходимой поддержкой или по крайней мере доступом к файлам вашего сайта на сервере, то я рекомендую развернуть вам сайт на нормальном хостинге, да, там придется платить от 100 до 200 рублей в месяц на минимальных тарифах, но у вас будет хотя бы какой то доступ к файлам и сервис.
#6 /srv/htdocs/wp-content/plugins/wp-recall/classes/class-rcl-tab.php(54): Rcl_Tab->get_tab(150408382)
#7 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/class-wp-hook.php(286): Rcl_Tab->print_tab('')
#8 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/plugin.php(208): WP_Hook->apply_filters('', Array)
#9 /srv/htdocs/wp-content/plugins/wp-recall/functions/frontend.php(6): apply_filters('rcl_content_are...', '')
#10 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/class-wp-hook.php(286): rcl_apply_filters_area_tabs('')
#11 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WP_Hook->apply_filters('', Array)
#12 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/plugin.php(465): WP_Hook->do_action(Array)
#13 /srv/htdocs/wp-content/plugins/wp-recall/add-on/theme-grace/templates/office.php(31): do_action('rcl_area_tabs')
#14 /srv/htdocs/wp-content/plugins/wp-recall/functions/files.php(34): include('/srv/htdocs/wp-...')
#15 /srv/htdocs/wp-content/plugins/wp-recall/functions/addons.php(287): rcl_include_template('office.php', '/srv/htdocs/wp-...')
#16 /srv/htdocs/wp-content/plugins/wp-recall/wp-recall.php(498): rcl_include_template_office()
#17 /srv/htdocs/wp-content/plugins/wp-recall/functions/shortcodes.php(14): wp_recall()
#18 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/shortcodes.php(325): rcl_get_shortcode_wp_recall('', '', 'wp-recall')
#19 [internal function]: do_shortcode_tag(Array)
#20 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/shortcodes.php(199): preg_replace_callback('/\[(\[?)(wp\-re...', 'do_shortcode_ta...', '[wp-recall]n
...')
#21 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/class-wp-hook.php(286): do_shortcode('[wp-recall]n
...')
#22 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/plugin.php(208): WP_Hook->apply_filters('[wp-recall]n
...', Array)
#23 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/post-template.php(247): apply_filters('the_content', '
[wp-recall]<...')
#24 /wordpress/themes/premium/luxury/content/loop-page.php(25): the_content('Read More')
#25 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/template.php(724): require('/wordpress/them...')
#26 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/template.php(671): load_template('/wordpress/them...', false)
#27 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/general-template.php(168): locate_template(Array, true, false)
#28 /wordpress/themes/premium/luxury/page.php(30): get_template_part('content/loop', 'page')
#29 /wordpress/core/5.2.1/wp-includes/template-loader.php(78): include('/wordpress/them...')
#30 /wordpress/core/5.2.1/wp-blog-header.php(19): require_once('/wordpress/core...')
#31 /wordpress/core/5.2.1/index.php(17): require('/wordpress/core...')
#32 {main}
thrown in /srv/htdocs/wp-content/wp-recall/add-on/partners-system/classes/class-hash.php on line 23
[05-Jun-2019 09:08:27 UTC] PHP Fatal error: Uncaught InvalidArgumentException: Argument is out of range. in /srv/htdocs/wp-content/wp-recall/add-on/partners-system/classes/class-hash.php:23
