4ответ(ов) в теме
lance88
не в сети 5 лет
На сайте с 08.12.2018
Участник
Тем 1
Сообщения 2
1
10:44
Версия WP-Recall: 16.17.7
Версия дополнения: 1.14.0

После того как выходит обновления плагина, все плагины WP Recall слетают и переходят на статус "Неактивно", и соответственно все вкладки пропадают в личном кабинете пользователя.

Как решить эту проблему? Чтобы не слетали плагины?

0
Андрей CS
не в сети 6 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16857
2
11:21

Добрый день.
Опишите пошагово действия, которые приводят к появлению проблемы.

0
lance88
не в сети 5 лет
На сайте с 08.12.2018
Участник
Тем 1
Сообщения 2
3
06:53

Когда появляется обновление плагина WP-Recall во вкладке "WP-Recall-Дополнения" все дополнения принимают статус "Неактивно" и соответственно все вкладки пропадают в личном кабинете пользователя.

Далее я просто обновляю плагин WP-Recall во вкладке "Плагины-Установленные" и включаю заново нужные мне дополнения во вкладке "WP-Recall-Дополнения".

Вообщем все работает и корректно до появления обновления плагина WP-Recall.

0
Андрей CS
не в сети 6 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16857
4
08:51

lance88 сказал(а)
Когда появляется обновление плагина WP-Recall

Пока не могу себе представить и как то объяснить такую ситуацию, дело в том, что уведомление о новой версии выводит сам WP и это не может оказывать какого то влияния на работу самого сайта, тк новая версия не загружается и не устанавливается на сайт, это просто уведомление.
Могу предположить, что на сайте в какой то момент возникает фатальная ошибка, которая приводит к деактивации дополнений плагина wp-recall, отследить ее можно в логах ошибок на сервере.

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме