Preci сказал(а)
srt сказал(а)
Здравствуйте, установил форум на платную тему, но панель форума перекрывает логотип и девиз
Тему отдельную создавайте, не понятно в чем проблема у вас
Зачем отдельную тему, если эта тема подходит? Проблема была в том, что панель форума закрывала логотип и девиз размещённые на сайте в шапке. Кстать как прикрепить скриншот что бы проиллюстрировать суть проблемы так же непонятно. Отослал письмо в поддержку, молчёк... Когда проблема висит больше 3-5 часов это тормозит разработку сайта. Решил проблему сам, опираясь на собственный опыт. Когда посмотрел видос - интервью Артёма А с разработчиками, то возникло ощущение, что продукт неплохой, но не очень френдли к простым юзерам. Артём правильно говорил: у кого есть охота досконально исследовать документацию? 3-5% таких въедливых. Я не скажу, что я простой юзер, но если мне сложно разобраться и у Артёма возникло по этой теме много вопросов, то большинство простых юзеров просто не станут загружаться. Делал сайт с другим форумом (импортным), о котором разработчики говорили в интервью, так вот там всё гораздо проще и понятнее при том, что основной функционал и дизайн форума оч схожи. Да здесь есть дополнительные фичи, но как достучаться до поддержки? На мой взгляд разработчики теряют много потенциальных клиентов. Если продукт хорош или даже уникален, но о нём мало кто знает и нет людей которые могут донести его ценность и сущность, помочь разобраться в технической стороне вопроса, то он существует на 5%. Вопрос: норм поддержка у продукта будет?
srt сказал(а)
Зачем отдельную тему, если эта тема подходит?
Таковы правила, что бы не было каши и тем более, оповещение о ответах получает автор темы! Никому не интересно обсуждать сразу сто вопросов в одной теме.
srt сказал(а)
Вопрос: норм поддержка у продукта будет?
Она на высоте, если четко задать вопрос, дать ссылки, описать проблему и решение будет.