Если добавить в настройках дополнения чата активируемую возможность: Приветствие
То это даст первое представление людей о возможностях, которые только прошли регистрацию и понятия не имеют о возможностях
Приветствие , вводим текст приветственного сообщения, который автоматически отсылается зарегистрированному пользователю
Новое сообщение - Оповещение
не всегда можно проследить и удобно всплывающее сообщение, если добавить кол-во непрочитанных сообщений то пользователю станет ясно что ему пришли новые сообщения
как вариант достаточно если будет вкладка чатав ыделятся другим цветом при приходе нового сообщения
О выделении вкладки другим цветом идея хорошая! Еще однозначно надо иметь возможность редактировать сообщение, если пользователь его еще не прочел.
а там есть возможность удалить сообщение, это проще и более целесообразное решение.
Не согласен. Например увидел опечатку или надо убрать одно предложение из трех. Понятно, что можно удалить и отправить по новой, но тогда получателю придет еще одно оповещение (или они не отправляются, если уже были до этого, а получатель не прочел сообщение?)