Проблемы, связанные с публикацией сторонним

Я приобрел у Вас и самостоятельно установил плагин Shop Service на свой сайт. Со стороны Администратора услугу возможно размесить и опубликовать, а другой пользователь, зарегистрированный на сайте не может опубликовать услугу. Показывает ошибка 101. Как можно данную проблему разрешить?

Дело в том, что данный плагин раньше работал без сбоев, но произошел сбой и данная функция перестала работать. Не могу понять причину. Либо это результат производимых обновлений с этим плагином либо какая-то другая причина. На форуме невозможно найти ответ на данный вопрос. А мне нужно понять причины сбоя, что бы я их могу устранить. Может дело в обычной перезагрузке плагина