22 ответ(ов) в теме
suregna
не в сети 10 часов
На сайте с 11.09.2017
Участник
Тем 8
Сообщения 33
1
09:34

Версия WP-Recall: 16.8.0

Версия дополнения: 2.0

Здравствуйте, обновил вордпрес, обновил все плагины и дополнения до последней версии, Версия WP Recall 16.10.4 также обновил дополнение до версии 2.0, теперь идет куча начислений которых не должно быть. Дублируются по нескольку раз выплаты. Как-то можно решить эту проблему?

Редакции сообщения
09.02.2018 09:39suregnaПричина: не указано
0
Андрей CS
не в сети 9 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 70
Сообщения 8974
2
09:51

давайте данные по депозиту в который был сделан вклад, опции депозита, историю выплат по вкладу

0
suregna
не в сети 10 часов
На сайте с 11.09.2017
Участник
Тем 8
Сообщения 33
3
09:53

их очень много, может вы подключитесь по тимвиеверу в режиме реального времени?

0
Андрей CS
не в сети 9 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 70
Сообщения 8974
4
09:59

выберите один депозит и один взнос и дайте по ним запрошенные данные

0
suregna
не в сети 10 часов
На сайте с 11.09.2017
Участник
Тем 8
Сообщения 33
5
10:04
Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 9 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 70
Сообщения 8974
6
10:12

доступ к админке и по фтп скидывайте в личку

0
Андрей CS
не в сети 9 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 70
Сообщения 8974
7
11:31

проанализировал данные по выплатам, некоторые выплаты были сделаны действительно сверх нормы, явной причины для этого я пока не увидел, добавил дополнительные проверки, возможно, это поможет, но данные о выплатах произведенных в последних раз говорят, что выплаты начисляются верно, например, по пользователю

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

если посмотреть данные конкретного вклада по которому были произведены эти дублирующие выплаты, то можно увидеть, что кол-во запланированных выплат соответствует кол-ву фактических выплат, вывел их для наглядности в данных вклада

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

план./факт. из общего кол-ва выплат, т.е. 71/71 из 365
т.е. я делаю вывод, что эта версия дополнения исправляет проблемы в работе предыдущей версии и производит выплаты, которые не были произведены ранее, хотя должны были.
Доступы пока не отбирайте, я еще проверю следующий пулл выплат, сверю их данные с фактическими и запланированными выплатами, если следующие платежи будут корректными, значит работа дополнения стабилизировалась.
Те выплаты что были сделаны более раз чем было запланировано должны сказаться на будущих выплатах по этим вкладам, т.е. выплаты должны просто пропускаться, пока кол-во запланированных выплат не сравняется с кол-вом фактически произведенных выплат.

0
suregna
не в сети 10 часов
На сайте с 11.09.2017
Участник
Тем 8
Сообщения 33
8
11:44

Эта проблема была и в прошлой версии плагина, не помню что мы тогда сделали, но была такая же проблема с начислениями. нам просто вручную пришлось редактировать все излишние начисления, но тогда их было не так много, после чего плагин стал работал корректно. Теперь после обновления проблема повторилась. Я тоже так подумал что плагин не видит, что по этим начислениям уже были сделаны выплаты. И начинает их штамповать с 0. После того как он начислит он будет работать корректно, но мне придется в ручную все чистить и убирать лишнее. Как бы исправить плагин, чтобы он видел предыдущие начисления. У меня есть база данных до обновления, где все было корректно, и не было лишних начислений, но как только я ее загружаю, плагин начинает кучу выплат.

0
Андрей CS
не в сети 9 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 70
Сообщения 8974
9
11:52

Сравнивать прошлую версию и текущую нельзя, слишком много различий, в том числе в порядке произведения выплат.

suregna сказал(а)
как только я ее загружаю, плагин начинает кучу выплат

дополнение начинает начислять, то что и должно быть начислено, но не было, поэтому идут такие дублирующие выплаты, надо смотреть на данные определенных вкладов, если там кол-во фактических выплат больше чем запланированных, тогда их можно скорректировать вручную, другие же лучше не трогать. Я вывел эти данные в таблице вкладов, сейчас можно удобно по ним сверяться.

0
Андрей CS
не в сети 9 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 70
Сообщения 8974
10
12:06

проверил выплаты произведенные в этот час, т.е. последние выплаты на данный момент, проблем не увидел, все выплаты корректны и соответствуют данным вклада, думаю, далее все будет работать корректно.

0
suregna
не в сети 10 часов
На сайте с 11.09.2017
Участник
Тем 8
Сообщения 33
11
12:25

Я так понимаю, он начинает делать выплаты по вкладам, которые мы замораживали. (У нас после вклада в ручную замораживаются выплаты на 15 дней, и включаем начисления на 16 день) Я так понял плагин делает эти выплаты?

0
suregna
не в сети 10 часов
На сайте с 11.09.2017
Участник
Тем 8
Сообщения 33
12
12:37
Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

ну вот тут явно начислений гораздо больше

0
suregna
не в сети 10 часов
На сайте с 11.09.2017
Участник
Тем 8
Сообщения 33
13
12:41
Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- и тут 80 из 30, это просто перебор... как-то можно исправить плагин, чтоб он не начислял 80 начислений из 30 которые был должен?

0
Андрей CS
не в сети 9 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 70
Сообщения 8974
14
12:50

Я не писал, что перебора нет, да по некоторым вкладам он есть, но сейчас все выплаты начисляются корректно и далее так и будет.
Те вклады, по которым были сделаны лишние выплаты будут заморожены и выплаты по ним не будут производится, все это я описал выше, если есть желание, то можете удалить выплаты по этим вкладам через БД и таким образом скорректировать их кол-во.
Я не знаю, что вы кому замораживали, но выплаты будут начислены в любом случае, те, которые должны были начислиться согласно условий депозита.

0
suregna
не в сети 10 часов
На сайте с 11.09.2017
Участник
Тем 8
Сообщения 33
15
12:55

Я просто хотел откатить базу данных на утро и снова запустить плагин, (в котором уже будет исправлена ошибка), но как я понял ошибка не найдена и откат не поможет. Просто в ручную это очень много надо удалять...

0
Андрей CS
не в сети 9 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 70
Сообщения 8974
16
13:19

пока ничего не предпринимайте, сейчас напишу инструмент для автоматической коррекции вклада

0
suregna
не в сети 10 часов
На сайте с 11.09.2017
Участник
Тем 8
Сообщения 33
17
13:22

хорошо, жду.

0
Андрей CS
не в сети 9 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 70
Сообщения 8974
18
14:25

ищите в списке вкладов некорректные значения по выплатам, наведите на них курсор появится ссылка на коррекцию

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
suregna
не в сети 10 часов
На сайте с 11.09.2017
Участник
Тем 8
Сообщения 33
19
14:35

нажимаю, ничего не происходит, только страница обновляется и все.

0
Андрей CS
не в сети 9 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 70
Сообщения 8974
20
14:36

кеш браузера обновите ctrl+f5

0
suregna
не в сети 10 часов
На сайте с 11.09.2017
Участник
Тем 8
Сообщения 33
21
14:44

Спасибо, заработало. Проблема в большей своей степени решена. Хотя причина возникновения переплат как я понял не найдена.

0
Андрей CS
не в сети 9 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 70
Сообщения 8974
22
14:49

скорее всего, проблема связана именно с обновлением, переходом с одной версии дополнения на другую, но сейчас я наблюдаю стабильную работу дополнения, корректное начисление выплат, вам осталось их только скорректировать через доступный инструмент и отслеживать работу далее.

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме
Публикация разрешена только пользователям с оплаченным заказом на данный товар. Действующие правила