Пополнение баланса (Free-Kassa)

Mk71

не в сети 5 лет

На сайте с 20.08.2017

Участник

Тем 12

Сообщения 38

1

5 сентября 2017 20:40

Версия WP-Recall: 16.6.5

Версия дополнения: 6.0.0

Версия Free-Kassa 1.1.1

Добрый вечер, столкнулся с проблемой.
При пополнении баланса на сайте, деньги поступают на счёт кассы Free-Kassa, но на сайте баланс пользователя не меняется.

Настройки проверял скрины прилагаю.
Настройки плагина -

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Настройки Free-Kassa -

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Так же пробовал деактивировать дополнения Commerce и Free-Kassa и активировать их снова.
Плагинов безопасности, антивирусов и т.д. не установлено.

0

Андрей CS

не в сети 3 дня

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

2

5 сентября 2017 20:43

в поле "URL оповещения" укажите URL созданной страницы RESULT

0

Mk71

не в сети 5 лет

На сайте с 20.08.2017

Участник

Тем 12

Сообщения 38

3

5 сентября 2017 20:52

Настройки изменил

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Попробовал, опять всё тоже самое, деньги на счёт кассы во free-kassa поступили, но баланс на сайте не изменился.

0

Андрей CS

не в сети 3 дня

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

4

5 сентября 2017 21:11

вижу еще одно несоответствие:

в поле "URL возврата в случае успеха" укажите URL созданной страницы SUCCESS

а у вас что за страница указана?

вы прочитали описание подключения на странице дополнения? перечитайте, перепроверьте все настройки.

0

Mk71

не в сети 5 лет

На сайте с 20.08.2017

Участник

Тем 12

Сообщения 38

5

5 сентября 2017 21:50

Всё сделал по инструкции и проверил:

- пустую для success
- пустую для result
- одну с текстом о неудачной оплате (fail)
- одну с текстом об удачной оплате

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Попробовал пополнить баланс. Всё тоже самое на счёт деньги поступают в лк без изменений.

0

Андрей CS

не в сети 3 дня

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

6

6 сентября 2017 09:39

на сайте активирован какой-либо плагин безопасности?
Также перепроверьте значения ключей безопасности.
Я не вижу проблемы в коде дополнения, написано согласно АПИ.
Если не получится решить проблему самостоятельно, то я смогу помочь только получив доступ к вашему серверу по фтп и проведя необходимые тесты.

0

Андрей CS

не в сети 3 дня

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

7

6 сентября 2017 18:49

Провел несколько платежей на вашем сайте в результате ни одного уведомления от платежной системы на ваш сервер не получил.
Задавайте вопрос по поддержку платежной системы, проблемы в работе дополнения я не увидел.

0

Mk71

не в сети 5 лет

На сайте с 20.08.2017

Участник

Тем 12

Сообщения 38

8

6 сентября 2017 19:06

Хорошо буду писать в тех поддержку. Спасибо за проверку.

0

Mk71

не в сети 5 лет

На сайте с 20.08.2017

Участник

Тем 12

Сообщения 38

9

7 сентября 2017 17:16

Проблема решилась обращением в тех поддержку Free-Kassa.

1