9 ответ(ов) в теме
Mk71
не в сети 2 месяца
На сайте с 20.08.2017
Участник
Тем 12
Сообщения 38
1
20:40
Версия WP-Recall:16.6.5
Версия дополнения:6.0.0

Версия Free-Kassa 1.1.1

Добрый вечер, столкнулся с проблемой.
При пополнении баланса на сайте, деньги поступают на счёт кассы Free-Kassa, но на сайте баланс пользователя не меняется.

Настройки проверял скрины прилагаю.
Настройки плагина -

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Настройки Free-Kassa -

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Так же пробовал деактивировать дополнения Commerce и Free-Kassa и активировать их снова.
Плагинов безопасности, антивирусов и т.д. не установлено.

0
Андрей CS
не в сети 14 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14503
2
20:43

в поле "URL оповещения" укажите URL созданной страницы RESULT

0
Mk71
не в сети 2 месяца
На сайте с 20.08.2017
Участник
Тем 12
Сообщения 38
3
20:52

Настройки изменил

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Попробовал, опять всё тоже самое, деньги на счёт кассы во free-kassa поступили, но баланс на сайте не изменился.

0
Андрей CS
не в сети 14 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14503
4
21:11

вижу еще одно несоответствие:

в поле "URL возврата в случае успеха" укажите URL созданной страницы SUCCESS

а у вас что за страница указана?

вы прочитали описание подключения на странице дополнения? перечитайте, перепроверьте все настройки.

0
Mk71
не в сети 2 месяца
На сайте с 20.08.2017
Участник
Тем 12
Сообщения 38
5
21:50

Всё сделал по инструкции и проверил:

- пустую для success
- пустую для result
- одну с текстом о неудачной оплате (fail)
- одну с текстом об удачной оплате

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Попробовал пополнить баланс. Всё тоже самое на счёт деньги поступают в лк без изменений.

0
Андрей CS
не в сети 14 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14503
6
09:39

на сайте активирован какой-либо плагин безопасности?
Также перепроверьте значения ключей безопасности.
Я не вижу проблемы в коде дополнения, написано согласно АПИ.
Если не получится решить проблему самостоятельно, то я смогу помочь только получив доступ к вашему серверу по фтп и проведя необходимые тесты.

0
Андрей CS
не в сети 14 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14503
7
18:49

Провел несколько платежей на вашем сайте в результате ни одного уведомления от платежной системы на ваш сервер не получил.
Задавайте вопрос по поддержку платежной системы, проблемы в работе дополнения я не увидел.

0
Mk71
не в сети 2 месяца
На сайте с 20.08.2017
Участник
Тем 12
Сообщения 38
8
19:06

Хорошо буду писать в тех поддержку. Спасибо за проверку.

0
Mk71
не в сети 2 месяца
На сайте с 20.08.2017
Участник
Тем 12
Сообщения 38
9
17:16

Проблема решилась обращением в тех поддержку Free-Kassa.

1
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.