Домой Каталог: Дополнения WP-Recall Stocks Market НЕ сносит заказ, не возвращает запас
9ответ(ов) в теме
Bering
не в сети 3 месяца
На сайте с 23.12.2022
Участник
Тем 6
Сообщения 15
1
16:32
Версия WP-Recall: 16.26.5
Версия дополнения: 1.1.3
Ссылка на страницу:

Здраствуйте, проблема такая, после того как покупатель оформляет заказ, заказ переходит в статус Неоплачен и минус одна единица товара резервируется. Время жизни ордера выставлял 12 часов, но заказ после истечении срока оставался, и товарные остатки не пополнялись, пробовал в ручную удалять заказ, но все равно пришлось вручную добавлять единицу товара. Сегодня установил 1 час жизни ордера, не помогло.

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

На сайте не установлены не какие платежные системы, заказ оплачивается офлайн.

Да ещё, это не так для меня важно, но по истечению запасав если стоит "черновик", товар все равно остаётся опубликованным.

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16863
2
17:22

Добрый день, только в момент непосредственной оплаты заказа через платежную систему, а не в момент смены статуса вручную.

0
Bering
не в сети 3 месяца
На сайте с 23.12.2022
Участник
Тем 6
Сообщения 15
3
17:40

Так в описании говорится что товар который не был оплачен в течении часа сносится. Или я не так понял?

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16863
4
09:18

Убедитесь в работоспособности крона на вашем сайте.
Пробуйте запустить событие rcl_cron_hourly через любой крон-менеджер, проверьте будут ли удаляться неоплаченные заказы в этом случае.

0
Bering
не в сети 3 месяца
На сайте с 23.12.2022
Участник
Тем 6
Сообщения 15
5
15:05

Я никогда не пользовался таким плагином, я использовал Crony Cronjob Manager

Правильно я сделал?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16863
6
16:06

если у вас есть возможность запустить указанное событие в расписании крон, то сделайте это и проверьте удалились ли заказы которые должны были быть удалены

0
Bering
не в сети 3 месяца
На сайте с 23.12.2022
Участник
Тем 6
Сообщения 15
7
18:30

Создал задачу указал в строке Function to Run - rcl_cron_hourly скрин

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

он каждые 5 минут выполняет задачу

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Из резервов в запас товар не переходит.

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16863
8
19:49

рекомендую использовать Advanced Cron Manager
в нем это выглядит так

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

событие rcl_cron_hourly_schedule

если событие отрабатывает, то откройте файл index.php в папке дополнения, найдите функцию stm_delete_expired_orders
и пробуйте продебажить получаемые промежуточные значения внутри функции с помощью функции print_r()
прописываете функцию, запускаете событие через менеджер, смотрите, что возвращается в ответе

Сделать это на своей стороне не могу, нет тестового сайта с этим дополнением.

0
Bering
не в сети 3 месяца
На сайте с 23.12.2022
Участник
Тем 6
Сообщения 15
9
16:29

Не получатся, а вот в комментариях к описанию нашел комментарий от Василия

я вышел из положения так
add_action( 'rcl_delete_order', 'stm_delete_order_reserve', 5 )

Может и мне поможет, этот код прописать нужно в файл функции темы?

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме