Обновление: 1 месяц назад

Версия файла: 1.2

Приобрели: 6 раз

Категории: ,

Кнопка «Пожаловаться» присутствует во всех социальных сетях и средствах Интернет-коммуникаций:

  • в ВКонтакте;
  • в Одноклассниках;
  • в Instagram;
  • в WhatsApp;
  • в Яндексе;
  • в Живом Журнале;
  • на многих других сайтах.

Если сайт мало посещаем, то с контрольными функциями вполне справится модератор сайта или форума. Если же у вас раскрученный проект – к чему мы все, безусловно, стремимся! – с многотысячным ежедневным посещением, то уследить за всем на ресурсе и оперативно отреагировать на нарушения весьма проблематично.

Плагин «Complaint» (Жалоба) позволяет это сделать и расширяет потенциал WP-Recall ещё одним удобным инструментом. Функционал плагина даёт возможность:

  1. Облегчить работу администратора/модератора сайта.
  2. Оперативно реагировать на нежелательные сообщения или публикации пользователей.
  3. Сделать общение на сайте защищённым и более комфортным.
  4. Не позволить троллям и спамерам портить дружелюбную атмосферу на сайте.
  5. Усилить элементы социализации вашего ресурса.

Возможности плагина

Плагин добавляет кнопку «Пожаловаться»:

  1. В стандартные записи WordPress типа «Post».
  2. В комментарии к стандартным записям WordPress типа «Post».
  3. В комментарии/сообщении на форуме PrimeForum.
  4. Работа с кастомными типами записей возможна, но не гарантируется.

Установка и настройка плагина

Плагин устанавливается стандартным способом через административную панель по пути: «Плагины > Добавить новый > Загрузить плагин > Активировать», либо по FTP загрузить и распаковать архив complaint.zip в папку /wp-content/plugins/.

Примечание: до активации плагин может отображаться в списке установленных плагинов только на английском языке под именем "Complaint". При необходимости можно скопировать файлы /wp-content/plugins/complaint/languages/complaint-ru_RU.mo и /wp-content/plugins/complaint/languages/complaint-ru_RU.po в папку /wp-content/languages/plugins/. Тогда локализация будет работать во всех случаях.

После установки и активации плагина выполните его настройки.

Работа плагина

При нажатии на кнопку «Пожаловаться», появляется всплывающее окно, в котором необходимо:

  1. Выбрать причину жалобы.
  2. В свободном поле для сообщения уточнить причины обращения.
  3. «Отправить» или «Отменить» жалобу, если передумали.

После отправки жалобы пользователем, администратор и/или уполномоченное лицо получает уведомление на почту.

В настройках плагина, в поле «Электронная почта отправителя», нужно указать тот электронный адрес, который зарегистрирован на вашем хостинге. В этом случае вид отправителя письма в уведомлении на почту будет таким же, как на скрине: это позволит адаптировать отправку почты под особенности вашего хостинга, и не поместит уведомление в папку «Спам» (Проверено на проблемном ресурсе mail.ru).

Администратор сайта может делегировать полномочия по приятию решений в отношении жалобы пользователей – модератору или любому выбранному пользователю – для этого достаточно в настройках заполнить поле «Отправить на электронную почту» адрес выбранного лица или нескольких лиц, через запятую.

Перейдя по ссылке, указанной в письме, ответственное лицо может оперативно отреагировать на жалобу пользователя средствами, имеющимися в распоряжении администрации сайта.

Стили плагина легко изменить под вашу тему через CSS файл.

Плагин работает с разными шаблонами WordPress, включая дефолтную тему, и не создаёт дополнительной нагрузки на сервер.

1.2

*Addition of plugin settings

1.0

*Stable version

1.2

Addition of plugin settings

1.0

Stable version

Условия поддержки:Поддержка в рамках заявленного функционала. Помощь в адаптации стилей плагина к теме оформления сайта.
Контактные данные:elosoft@mail.ru
Партнерская программа:Товар участвует в партнерской программе
Авторство:Товар опубликован его непосредственным автором
5

Форум поддержки:

При возникновении проблемы, создайте соответствующую тему на форуме поддержки товара

Помните! Данный продукт защищен авторским правом, его нарушение влечет за собой административную и уголовную ответственность

Автор публикации

не в сети 3 недели

elosoft

6
Комментарии: 4Публикации: 2Регистрация: 18-01-2020Продаж/Покупок: 7/0